把對話搬到大螢幕上，用鍵盤處理每天的訊息往來

兩者是同一個帳號在不同裝置上的呈現方式，訊息會與手機端同步。使用前通常需要先在手機應用程式中完成綁定或掃碼確認，之後在電腦端就能看到相同對話。若手機長時間離線或未開啟網路，電腦端可能出現同步延遲，因此建議保持手機端可正常連線。實際綁定流程與裝置數量限制會隨版本調整，請以產品當前介面與官方說明為準。

多數情況下不需要一直盯著手機，但手機端仍需保有可用的網路連線，才能維持訊息同步與登入狀態。若手機關機、飛航模式或長時間斷網，電腦端可能無法即時收發新訊息。因此建議把行動裝置放在可連線的位置，並確認電量充足。若你經常在外使用電腦工作，可先測試一次同步狀況再依賴它處理重要溝通。

公用電腦存在他人可接觸的風險，包括瀏覽器暫存、自動登入狀態與剪貼簿內容。若必須使用，建議在離開前主動登出，並確認瀏覽器未保存登入資訊。更穩妥的做法是避免在網咖、圖書館或共用辦公室電腦處理敏感對話。你可以在手機端檢視目前已登入的裝置清單，發現不熟悉的裝置時將其移除，以降低後續被存取的機會。

通知能否出現，取決於瀏覽器權限、作業系統通知設定與頁面是否保持開啟。若你曾拒絕瀏覽器通知請求，或把頁面靜音、關閉分頁，就不會收到提示。可以依序檢查瀏覽器網站權限、系統勿擾模式，以及頁面是否仍在背景運作。另外，若手機端處於離線狀態，訊息本身可能還沒同步過來，自然也不會觸發通知。調整後可請對方再傳一則測試訊息確認。

可傳送的檔案類型涵蓋常見圖片、影片與文件格式，實際可接受大小與格式會依版本與帳號狀態而異，無法用單一數字概括。若檔案過大，通常會在上傳時出現提示，此時可先壓縮或改用其他方式傳送。電腦端的優勢在於可直接從資料夾選取檔案，不必先存到手機再轉傳。傳送前建議確認收件對象，避免把內部文件誤傳到不相關的對話中。

能否同時使用多個帳號，取決於產品當前的多裝置與多帳號支援狀況，不同時期規則可能不同。實務上若你需要區分工作與私人對話，可考慮使用不同瀏覽器設定檔或不同瀏覽器，讓登入狀態彼此獨立。不過同時登入多個帳號也可能增加混淆與誤傳風險，建議在切換時多確認當前對話視窗屬於哪個身分，並定期檢視已登入裝置清單。

電腦端主要是讀取與傳送訊息的介面，對話內容的保存方式與備份機制跟手機端不同，並非所有紀錄都會完整留在本機。若你需要長期保存重要內容，建議使用匯出對話或自行截圖、另存文件等方式備份。更換電腦、清除瀏覽器資料或登出後，先前顯示的內容可能不再保留。涉及重要資料時，請先確認官方目前的匯出與備份功能再操作。

先確認手機端與電腦端都連上穩定的網路，再重新整理頁面。若問題持續，可依序嘗試登出後重新登入、清除瀏覽器快取、改用其他瀏覽器，或關閉可能干擾頁面的擴充功能。也要留意是否同時在多個裝置上操作，造成狀態衝突。若這些做法都無效，建議查看官方說明頁面的服務狀態與建議步驟，避免自行嘗試來源不明的外掛或修改工具。

需要長時間打字、整理文件、比對資料或同時處理多項工作時，電腦端的鍵盤與大畫面通常比手機更順手。例如撰寫較長的客戶回覆、整理報價內容、把檔案從資料夾直接傳給同事，都適合在電腦上完成。相反的，需要隨時走動或只能單手操作時，手機端仍較方便。你可以依任務性質切換裝置，把需要大量輸入的工作集中在電腦端處理。

本頁內容為一般性的使用整理，並非由產品官方發布，功能細節、限制與介面都可能隨版本更新而改變。實際操作時請以你裝置上看到的畫面與官方幫助中心為準，不要依賴頁面上的敘述作為唯一依據。若遇到帳號安全、付費功能或資料遺失等問題，應直接透過官方管道處理。任何要求你提供驗證碼、密碼或安裝陌生程式的指示，都應提高警覺並先行查證。